Як скористатися послугою перекладу жестовою мовою у ЦОПах та Офісах податкових консультантів
Громадяни з порушенням слуху мають можливість безперешкодно спілкуватися з працівниками ДПС та отримувати необхідні сервіси у Центрах обслуговування платників та Офісах податкових консультантів. Послуга перекладу жестовою мовою у форматі відеозв’язку робить цей процес зручним та доступним.
Під час звернення до ЦОПу або Офісу платник може скористатися відеозв’язком із перекладачем жестової мови, який забезпечить повноцінну та коректну комунікацію з працівником податкової служби.
Як скористатися: - звернутися до модератора в ЦОП або Офісі, - працівник підключить онлайн-перекладача, - отримати послуги з допомогою у спілкуванні.
Послуга дозволяє: - забезпечити рівні можливості для всіх категорій платників податків; - підвищити якість та доступність податкових сервісів; - оперативно отримувати інформацію та допомогу під час оформлення документів або отримання консультацій.
Сурдопереклад доступний у ЦОПах по всій Україні та практично в усіх Офісах податкових консультантів.
Продовжуємо працювати над створенням інклюзивного та доступного сервісного простору для всіх платників податків.